Типы и виды неформальных организаций

Введение

Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность. [5,8]

Проблема исследования – существование неформальных организации и их характеристики.

Актуальность проблемы состоит в том, что, несмотря на то, что неформальные организации созданы не по воле руководства, они представляют собой фактор, с которым должен считаться каждый руководитель, потому что такие организации, и другие группы могут оказывать сильное влияние на поведение отдельных личностей и на рабочее поведение сотрудников. Кроме того, как бы хорошо руководитель ни выполнял свои функции, невозможно определить, какие действия и отношения потребуются для достижения целей в организации, стремящейся вперед. Руководителю и подчиненному часто приходится взаимодействовать с людьми, находящимися за пределами данной организации и с подразделениями вне их субординации. Люди не смогут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность. Чтобы справляться с такими ситуациями, менеджер обязан понимать, какую роль в конкретной ситуации играет та или иная группа, и какое место в ней занимает процесс руководства.

Цель исследования – выявить особенности неформальных организаций и их характеристики.

Определив цель исследования, мы поставили следующие задачи:

1.  Изучить теоретические основы неформальных организаций.
2.  Выявить особенности неформальных организаций и их характеристики.
3.  Рассмотреть процесс функционирования неформальных организаций.
4.  Рассмотреть на практике функционирование неформальных организаций.

Объект исследования – неформальные организации.

Предмет исследования – процесс функционирования неформальных организаций.

В процессе написания курсовой работы были использованы работы таких авторы как: Мескон М. Х., Виханский О.С., Кабушкин Н.И. и др., материалы периодической литературы, Интернет.

Структурно работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы.

Оглавление

Введение . . . . 3

Глава 1. Понятие неформальных групп . . . . 5

1.1 Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации . . . . 5

1.2 Механизм управления неформальными группами . . . . 10

Глава 2. Развитие неформальных организаций и их характеристики . . . . 15

2.1 Образование неформальных организаций . . . . 15

2.2 Характеристики неформальных организаций . . . . 21

2.3. Управление неформальной организацией . . . . 24

Глава 3. Развитие неформальных организаций и их характеристика на примере ООО «Строитель» . . . . 27

3.1 Общая характеристика предприятия . . . . 27

3.2 Функционирующие неформальные группы в ООО «Строитель» . . . . 31

Заключение . . . . 38

Список использованной литературы . . . . 40