Организация делового тура в России на примере города Сочи

Сегодня деловые поездки в городе, по данным компании GVA Sawyer, разделились следующим образом: индивидуальные деловые – около 70% туристов, поездки для участия в конференциях и семинарах – около 15% туристов, посещение выставок и ярмарок – 10%, конгрессные туры и инсентив-туризм (поощрительные поездки) – около 5%.

Как выяснилось в результате бесед с представителями компаний, занятых приёмом иностранных туристов, основные их клиенты – европейцы. Франция, Италия, Германия, Испания – вот четыре страны, которые обеспечивают основной туристский поток в Россию.

На второе место условно можно поставить Великобританию, Северную Европу, Грецию. В данном случае речь идёт об экскурсионном и деловом туризме. Как отмечают руководители принимающих фирм, в последнее время увеличился поток туристов из Китая.

Современным руководителям и бизнесменам не приходится беспокоиться об организации деловой поездки. Профессионалы делового туризма «под ключ» составляют программу зарубежного выезда, берут на себя все организационные вопросы, помогают при возникновении непредвиденных ситуаций.

Приёмом туристов, как правило, занимаются туристические компании, которые организовывают саму поездку.

«Сфера» - одна из немногих туристических компаний на Черноморском побережье, занимающихся приемом и обслуживанием иностранных граждан. Этой сочинской фирме уже более 10 лет, и с каждым годом она все активнее набирает обороты. Летом «Сфера» принимает порядка 10 иностранных групп, прибывающих в Сочи на отдых, лечение или по делам из разных стран - Кореи, Китая, Германии, Югославии. У компании солидный опыт организации экскурсий не только для групп, но и для индивидуальных гостей. Сотрудники «Сферы» хорошо изучили интересы и вкусы туристов из разных стран, поэтому всегда знают, что предложить гостям.

В этом году компания существенно расширяет ассортимент услуг. В последнее время в «Сферу» все чаще обращаются иностранные граждане с просьбой организовать для них изучение русского языка.

С помощью «Сферы» путешествие станет не только полезным для бизнеса, но и познавательным. Деловой туризм можно совместить с посещением различных достопримечательностей, экскурсионным или активным отдыхом. Для каждого туриста можно так составить свой график, чтобы нашлось время и для работы, и для отдыха.

Содержание

Введение . . . . 3

1 Характеристика региона . . . . 3

1.1 Исторические аспекты . . . . 3

1.2 Освоение и развитие . . . . 4

1.3 Климатические особенности . . . . 5

1.4 Туристическая инфраструктура . . . . 6

1.5 Экономическая инфраструктура . . . . 7

1.6 Список туристических агентств . . . . 8

2 Туристические ресурсы Сочи . . . . 10

2.1 Природные ресурсы . . . . 10

2.2 Социально-культурные ресурсы . . . . 10

2.3 Архитектурные сооружения . . . . 14

3 Характеристика туристов . . . . 15

3.1 Представители каких стран посещают город . . . . 15

Программа делового тура . . . . 19

Заключение . . . . 23

Список используемой литературы . . . . 24

Приложение 1 Расценки на проживание январь – март 2011 г . . . . 25

Приложение 2 Расценки на экскурсии в городе Сочи . . . . 26

Приложение 3 Памятка туриста . . . . 28

Приложение 4 Карта схема города . . . . 30